Oft gestellte Fragen (FAQ)

Anmelde-Management: Wie kann ich die Kontaktaufnahme der Interessenten steuern?

Wie Interessenten zu Ihnen den Kontakt aufnehmen bzw. ihre Anmeldung vormerken lassen, können Sie flexibel bei Erstellung eines neuen Angebots mit den Feldern „Anmeldung und Info“ bestimmen.

Bei Angabe einer Telefonnummer, haben Interessierte die Möglichkeit, bei Ihnen anzurufen. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse angeben, steht Interessierten ein Online-Formular zur Verfügung, mit dem eine Anmeldung vorgemerkt werden kann. Sie erhalten diese Vormerkung als E-Mail zugesandt.

  • Ihre E-Mail-Adresse ist auf der Bildungsplattform nicht sichtbar, um Sie vor SPAM zu schützen. Erst, wenn Sie Interessierten antworten, erfahren diese Ihre E-Mail-Adresse.
  • Das Online-Formular trägt die Überschrift „Anmeldung vormerken“. Interessierten ist also bewusst, dass damit noch keine verbindliche Anmeldung erfolgt ist. Damit sind Sie flexibel, weitere Details mit den Interessierten zuvor abzuklären (bspw. Voraussetzungen für die Teilnahme, Absage weil Kurs belegt etc.).
  • Das Online-Formular hat für Interessierte folgende Pflichtfelder: Vor- und Zuname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer. Folgende Felder sind freiwillig: Straße und Hausnummer, Postleitzahl und Ort
  • Die Inhalte des ausgefüllten Online-Formulars werden ausschließlich an die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse geschickt. Die Angaben werden nicht auf der Bildungsplattform gespeichert und können somit nicht erneut zur Verfügung gestellt werden.

Mit der Angabe Homepage können Sie entweder allgemein auf Ihre Website verweisen oder Sie tragen dort den detaillierten Link zum Veranstaltungsangebot auf Ihrer Website ein. Auf diese Weise können sich Interessierte über Ihre Website anmelden und Sie haben ein einheitliches Anmelde-Management. Wenn Sie eine Anmeldung ausschließlich über Ihre Website anbieten wollen, lassen Sie die Felder „Telefon“ und „E-Mail“ leer. Im Feld Ansprechperson können Sie einen erklärenden Text verfassen, z. B.: „Weitere Informationen zur diesem Angebot und Anmelde-Kontakt hier.“ Nach diesem Text sehen Interessierte dann den Link.